Las droguerías y farmacias de barrio, consideradas por miles de colombianos como el primer punto de acceso a la atención en salud, enfrentan retos como el contrabando de medicamentos, la competencia desleal y la falta de representación ante el Estado. En entrevista exclusiva con El PuntoCO, Greison Camargo, director general de la Asociación Nacional de Droguerías y Farmacias (ANDROFAR), explicó por qué nació este nuevo gremio, cuáles serán sus principales banderas y cómo busca convertirse en la voz de los droguistas detallistas del país frente al Gobierno Nacional y las entidades de control.
Elpuntoco: 1. ¿Qué necesidad del sector motivó la creación de ANDROFAR y cuál será su principal misión en representación de las droguerías detallistas del país?
Greiso Camargo: A través del tiempo, el gremio de droguerías y farmacias ha padecido una gran indiferencia por parte de los entes gubernamentales, que desconocen la importancia y la ayuda vital que nuestros droguistas brindan al sistema general de salud. Frente a esta realidad surgió la necesidad de crear un gremio que hoy es la voz de todos los héroes droguistas del país. La Asociación Nacional de Droguerías y Farmacias está conformada por un grupo interdisciplinario, experto y con amplio conocimiento del funcionamiento y desarrollo de la actividad de droguerías, lo que nos convierte en la representación ante los entes públicos y privados, como el Ministerio de Salud, el Senado de la República y las Secretarías de Salud.
EPC 2. Las droguerías de barrio son el primer punto de atención para miles de colombianos. ¿Qué problemáticas concretas busca resolver ANDROFAR para fortalecer este canal y cómo cambiará la realidad de los droguistas detallistas en Bogotá?
GC: No solo en Bogotá, sino en todo el país, hemos logrado identificar varias problemáticas que afectan a nuestros droguistas y farmacéuticos: el contrabando de medicamentos, la falsificación y adulteración de los mismos, el comercio ilegal de medicamentos institucionales pertenecientes al Estado colombiano y, sobre todo, el doble canal que existe en algunos establecimientos farmacéuticos; respecto a esta última problemática, me refiero a que, en un mismo establecimiento minorista, se permite simultáneamente el canal institucional y el canal retail. Esto genera una clara desventaja y una competencia desleal, pues estos establecimientos amparados por la ley para operar bajo ambos canales terminan convirtiendo al paciente en cliente, lo que facilita decirle que el medicamento no existe en el canal institucional, cuando en realidad sí se vende a través del retail. Por eso ANDROFAR, como asociación representante de las droguerías y farmacias, lucha por impulsar políticas públicas que prohíban legalmente la venta de medicamentos en establecimientos distintos a droguerías y farmacias, y que exijan que quienes dispensan medicamentos institucionales se dediquen exclusivamente a su dispensación, mientras que quienes operen en el canal retail se dediquen únicamente a esa actividad.
EPC 3. ¿Por qué era necesario crear una asociación como ANDROFAR en este momento y cuáles serán sus primeras prioridades de trabajo?
GC: Era completamente necesario que en Colombia surgiera una asociación que representara a las droguerías y farmacias: que fuera el gremio y la voz que hablara por ellas ante los distintos escenarios políticos y de control, como el Congreso de la República, los Ministerios de Salud, de Trabajo y de Comercio, así como las entidades territoriales y las Secretarías de Salud encargadas de la inspección, vigilancia y control. Existía la necesidad imperiosa de que estos estamentos entendieran que somos un gremio fuerte y unido, y que ANDROFAR es la asociación en la que las droguerías y farmacias del país depositan su confianza para luchar por sus derechos y transformar la forma en que se hace seguimiento a su funcionamiento.
EPC 4. ¿Cuáles serán las principales ayudas y beneficios que recibirán los afiliados de ANDROFAR? ¿Habrá programas de capacitación, asesoría jurídica, transformación digital o acceso a mejores condiciones comerciales?
GC: Este es un reto muy importante para ANDROFAR. La Asociación Nacional de Droguerías y Farmacias tiene el compromiso de brindar apoyo a todos los droguistas y farmacéuticos del país, siendo el principal de ellos la representación jurídica. Buscamos que cada droguista sepa que cuenta con un grupo interdisciplinario, con conocimiento en distintas ramas del derecho y también en la parte técnico sanitaria, para que sienta el respaldo de un equipo de profesionales con más de 15 años de experiencia en el gremio de las droguerías y farmacias. Conocemos a fondo el funcionamiento de una droguería y todos los procesos que en ella se adelantan, lo que nos permite capacitar y asesorar a los propietarios, dependientes y empleados de los establecimientos asociados a ANDROFAR.
EPC 5. ¿Qué mensaje quiere enviar ANDROFAR a los miles de droguistas detallistas de Bogotá que aún no hacen parte de la asociación y por qué deberían sumarse a esta iniciativa?
GC: Queremos enviar un mensaje a todos los droguistas y farmacéuticos de Bogotá: los invitamos cordialmente a hacer parte de la Asociación Nacional de Droguerías y Farmacias, quienes seremos su representación y su voz ante el gobierno y ante esta nueva presidencia, que llega con retos y desafíos importantes. Debemos darle a conocer al Presidente de la República y al nuevo Ministro de Salud los problemas reales y graves que enfrentamos los droguistas y farmacéuticos: la clara desventaja generada por la ausencia de políticas públicas y, sobre todo, la falta de una ley que establezca reglas claras sobre el funcionamiento de una droguería o farmacia en el país. Buscamos así evitar que se malinterpreten o tergiversen las exigencias hechas a nuestras droguerías, tanto en Bogotá como en el resto del territorio nacional.